Los chicos, los adolescentes, los niños; prácticamente todos dominan los móviles y tablets con suma destreza. Publican en redes sociales que nosotros aún no conocemos, y son los más rápidos a la hora de consultar dudas, datos o el tiempo en sus smartphones o en el nuestro. Son los primeros en preguntar por la clave de la WiFi en los locales, hoteles y restaurantes que visitamos y son, en muchos casos, los encargados de enseñar y configurar los móviles de los abuelos.
PERO...
¿Qué pasa cuando la WFi deja de funcionar?
¿Que es el router? y el NAT para que funcione bien el chat de la Play???
¿Y el email? ¿Cómo se adjuntan documentos? ¿Cómo se añaden destinatarios ocultos?
¿Qué es una IP y para que sirve?
Les preocupa la velocidad, ¿cómo se mide? y ¿la capacidad?
Probablemente no tengan ni idea de nada de todo eso, por lo tanto al más mínimo problema tendrán que pedir ayuda.
En esta nueva etapa de confinamiento mundial, muchos estamos poniendo a prueba sus capacidades y nos estamos encontrando con lo que muchos ya sabíamos, y es que no tienen ni idea de lo más básico, y de que necesitan nuestra ayuda por muy seguros que se sientan manejando los móviles.
POR LO TANTO:
No debemos confiarnos,
no son nativos digitales, son usuarios de una tecnología que cada vez es más fácil de usar y tiene menos barreras.
Hay que explicar su funcionamiento, su buen manejo, y también en la medida de lo posible, sus fundamentos, lo mismo que por muy evidente que nos parezca que la Tierra gira alrededor del Sol, si no se lo explicamos, ellos solos no lo descubrirán.